相手の話に耳を傾ける

こんにちは！
Tetoria本八幡です。
 
 
 
今回は、先日行った研修の様子をお伝えします。
 
 
 
研修のテーマは
『相手の話に耳を傾ける』
 
 
相手の話を聴くときのポイントを確認しました！
 

 
 
ロープレでは
 
・相手の顔を見る
・頷きや相槌を入れてみる
 
といったポイントを意識して、取り組んでいました！
 
 
 
上手に話を聴けるようになると、
周りの人との関係がとても良くなります。
 
 
今回の研修で学んだことを、
普段の生活で活かしてほしいですね😊
 
 
 
 
＜研修資料＞
利用者の知識及び能力の向上に向けた取組の状況.pdf
 
 
 
 
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